一刀は、現在店舗を持っていない性質上オーダーいただいてから製作を開始する完全受注生産方式を取らせていただいております。
また、一職人としてお金をいただく以上は作品に満足いただいてからと考えておりますので、代金は後払いとしております。
尚、ご注文いただく際は、以下の点をご理解の上お願い致します。
○全ての商品は手作りの為、当サイトに掲載されている写真と細部に至るまで全く同じではありません。
(逆にご希望があればお好みのアレンジを加えることも出来ます。お気軽にご相談下さい。)
○受注状況により納期が変動致します。詳細はメールにてご連絡させていただきますが、通常は3週間程度お時間いただいております。
①以下項目を明記の上、メールにてご注文下さい。
・お名前(かな)
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス(携帯はご遠慮願います。)
・作品No. 個数
・サイズ(リング※、ブレスレットの場合。詳細はこちら)
※鏨彫りを施したリングは作品の性質上、サイズ直しをすることが出来ません。必ずお読み下さい。
②当方より、3日以内にご注文内容の確認と納期をご連絡致します。3日以内にご確認メールが届かない場合はサーバートラブル等
何らかの原因でメールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度送信下さい。
尚、当方が不在により3日以内に返信出来ない場合は、トップページにてご案内しております。
③内容、納期にご満足いただけましたら、その旨②のメールの返信にてお知らせ下さい。
ご返信を持ちまして、「ご注文確定」とさせていただき製作に取り掛かります。
製作開始後のキャンセルは基本的にお受けできませんので、ご了承願います。
④御注文の品が完成致しましたら、ご連絡の上宅急便送料元払いにて発送致します。
到着日、時間のご指定御座いましたら、予めご連絡下さい。作品は、下の特製桐箱に入れまして厳重に発送致します。
⑤料金は後払いとなります。
御注文の品に満足いただけましたら、当方指定の銀行口座に到着から7日以内に
②のメールにてご連絡します商品代金+送料をお振込み下さい。
⑥ご返品について
完全受注生産の為、以下の場合を除き返品はお断りしております。ご了承下さい。
・傷、破損等の品質不良
・リング等のサイズ誤り
・実物がサイトに掲載している写真、お客様のイメージと著しく異なる
商品の品質には万全を期しておりますが、上記に該当する場合はお手数ですが
お受け取りいただいてから10日以内にご返品理由を明記の上、送料着払いにて返送下さい。
ご返金又は良品と交換致します。
(その際の送料は当方で負担致します。)
その他、ご不明な点御座いましたらお気軽にメールにてお問い合わせ下さい。